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- 【看电视问题】 【听广播问题】 【看综艺问题】
- 问、为什么电视观看不了?
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答:
1、有的电视信号临时失效,可以下拉至底部评论区,我们将尽快修复,或者您可选择其他信号播放
2、部分无插件信号由于播放的人数达到上限,暂时无法播放,你可以多点几次播放,也许可以挤进去 - 问、为什么观看电视很卡?
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答:
观看电视就像在高速路上行车,如果路上的车太多,那么你就无法开的很快,同样,看电视的时候如果你的网络不够好,那么也会导致电视比较卡。 - 问、如何全屏播放?
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答:
一般情况下,双击屏幕中间就可以全屏播放,或者点击播放器控制栏上的全屏按钮,一般在右下角的位置 - 问、为什么广播不能收听?
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答:
1、有的广播信号临时失效,可以下拉至底部评论区反馈,我们将尽快修复,或者您可选择其他信号播放
2、部分信号由于播放的人数达到上限,暂时无法收听,你可以多点几次收听,也许可以挤进去。 - 问、为什么收听不流畅?
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答:
听广播就像在高速路上行车,如果路上的车太多,那么你就无法开的很快,同样,看听广播的时候如果你的网络不够好,那么也会导致比较卡。 - 问、提示《抱歉,此视频只限于中国内地播放》怎么办?
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答:
谷歌Google Chrome 浏览器有个扩展程序可以解决这个问题!!!
首先,需要下载Google Chrome 浏览器。直接用搜索引擎搜索"谷歌浏览器"下载 或者 直接用以下地址下载
下载地址:https://chrome.google.com/
Chrome 浏览器安装程序会在几秒钟内完成,然后会自动启动新的浏览器。
电脑桌面上可能也会看到Google Chrome快捷图标,方便以后打开。
第二步,设置扩展程序。
在Google Chrome浏览器地址栏输入下面地址并回车。
https://chrome.google.com/webstore/search/unblock%20youku
在打开的网页中看到 Unblock Youku,这里点击右侧的 + 添加至 CHROME。
设置完成(如有不明白,可点击Unblock Youku查看扩展程序详细说明)